Terms of sale

1. Objet

 

Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités de commande, de paiement, de livraison, de retour et de remboursement des produits proposés par Morena sur le site wearmorena.com.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Produits

 

Morena propose des tenues de pilates.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les images sont non contractuelles, mais reflètent fidèlement les articles proposés.

3. Commandes et précommandes

 

Certaines commandes peuvent être réalisées en précommande, avec une livraison prévue sous 3 à 4 semaines après confirmation du paiement.

Les délais sont indicatifs et peuvent légèrement varier selon la production et la logistique.

4. Prix

 

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Pour les précommandes, la livraison est gratuite.

5. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue avant expédition et peut se faire via :

• Carte bancaire (CB)
• PayPal
• Klarna

Le paiement est sécurisé et toutes les informations sont traitées de manière confidentielle.

 

6. Livraison

 

Les produits sont livrés en boîte aux lettres ou en point relais, selon l’option choisie par le client.

Les délais de livraison sont indicatifs et ne constituent pas un engagement ferme. Morena ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Retours et remboursements

 

Vous pouvez demander un retour ou un remboursement sous conditions :

• Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés et avec leur emballage intact.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
• Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit.

Note : Les produits ne bénéficient d’aucune garantie supplémentaire.

 

8. Responsabilité

Morena ne saurait être tenue responsable des dommages liés à l’usage des produits au-delà de leur utilisation prévue ou des retards de livraison indépendants de sa volonté.

 

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site et des produits restent la propriété exclusive de Morena. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

 

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison de vos commandes, conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi française.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.